米ニューヨーク・ランドールズ島にて、2023年9月1日～3日の3日間に渡って開催されるはずだったフェス『Electric Zoo 2023』は、1日目がキャンセル、2日目は来場者は入場に長時間並ばされ、3日目は開場5時間後に収容人数超過でチケット所持でも入場拒否という事態となり、フェス側から公式に謝罪が発表されていた。その後の米ニューヨーク市警の調査では「オーバーブッキングであった」ことが発表されている。今年はおよそ88,000人が参加したとのことだ。
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このような曖昧な内容から、チケット保持者はチケットが本当に返金されるのか否かを疑っている。そして先週、ニューヨーク市のエリック・アダムス市長は、主催者に対して法的措置を取る可能性を示唆したとのことだ。（一部翻訳）
金曜日と日曜日にチケット保持者で、返金対応に関する情報を求めての連絡をくださった方には、皆様の満足が最優先事項であることを保証いたします。
この数週間、私たちの企業パートナー達と共に精力的に働き、皆様に最善の解決策にたどり着きました。
現時点で、私たちは返金の具体的なスケジュールを皆様にはまだ提供できません。しかし、プロセスを進めるにあたり、皆様ご辛抱頂きますようお願いいたします。
