2020年4月10日・4月12日開催予定
「KSHMR JAPAN TOUR2020」開催延期に伴うチケットの払い戻しのお知らせ

4月10日(金)Zepp OSAKA Bayside
4月12日(日)豊洲 PIT

にて開催が予定されていた「KSHMR JAPAN TOUR 2020」が、新型コロナウイルス禍の世界情勢の影響を受け、開催延期となった。
新型コロナウイルスの収束の目処が立たない今現在、イベント延期日程も未だ定まらないため、各種チケット共に払い戻し対応となった。

払い戻し期間:5月16日(土)10:00 〜 6月30日(火)23:59 まで

※ 払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。


■ iFLYER(ZAIKO)でチケットを購入した場合

<払い戻しについて>

・クレジットカードまたはペイパルでお支払いされた場合
支払先からそのまま返金されますので、入金をご確認ください。

・コンビニの場合
ご購入時のアカウントで ZAIKO サイトにログイン(https://zaiko.io)、本イベントのチケットページにアクセス。
チケットページに記載された手順で、2020年6月30日(火)までに銀行振込での返金を申請し、返金をお待ち下さい。
※銀行情報の誤入力にご注意下さい。

<返金額について>
イベントキャンセル時の返金額は、チケット代金のみとなります。決済手数料及びシステム利用料は返金対象外ですので、予めご了承ください。

<返金処理期間について>
基本的に、イベント主催者より返金発表から30日から90日程度で返金されます。
(現在、新型コロナウイルスによるイベントキャンセル多発のため、返金に若干の遅れが生じておりますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。)

<その他、注意点>
※チケット返金をお申し込みいただけるのは、購入者様ご本人のみとなります。
※チケット購入時の注意書きへの記載通り、返金申請期限後の申請については対応致しかねます
※チケット購入時の注意書きへの記載通り、返金額はチケット代金から振替手数料を差し引いた金額となります。
※コンビニ決済での返金は、申請後、返金申請期間終了から30日以内の振込入金となります。

その他、返金に対する質問がございましたら、下記の ZAIKO Support までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

ZAIKO Support

https://zaiko.io/support/
 

■ iFLYER 以外のプレイガイドでチケットを購入した場合

購入されたチケットサイトにより払い戻し手順は異なるため、iFLYER 以外でチケットを購入された場合、購入先の各種プレイガイドで払戻し方法を確認して下さいますようお願い申し上げます。